Отвратительное обслуживание в оптике на Яцына, 5. Сделали кривые очки и утверждают, что я испортила их за 6 дней ношения.... Это при том, что я то знаю, что я их не искривляла, я даже не протираю их, боюсь испортить - так меня запугали мастер и директор оптики, что это я виновата в кривизне очков. Смотрит мастер Марина и она же хозяйка салона на меня и говорит мне, что я металлическую оправу искривила, слетел носовой упор - и это тоже я сломала... (не знаю ни отчества Марины, ни фамилии). Оказывается я неправильно ношу очки на винтах и за 6 дней ношения очков, искривила их. Это при том, что брали на исправление кривизны оправу, но вернули опять кривую. Я показывала эти злосчастные очки в 3-х оптиках и все мастера сказали, что кривые очки и сделаны криво. Переделывать очки во второй раз отказались, обвинив меня в порче очков. Не рекомендую идти к нечестным работникам данной оптики, намучаетесь ...
Елена
Доброе время суток! На сегодня в продаже у вас есть мультифокальные линзы? Буду благодарна за ответ!
Татьяна
Приобрела в оптике «Мега» пару контактных линз «Optima FM». На одной из них оказался дефект (пятнышко, из-за которого чу...вствовался дискомфорт в глазу). Т.к. линзу носить было невозможно, обратилась в оптику, имея при себе линзу, упаковку от нее и чек. Работницы оптики сообщили, что линзы возврату и обмену не подлежат. На моё возражение, что это правило распространяется на товар надлежащего качества, а не на товар, имеющий дефект, привели «аргумент»: «Откуда мы знаем, может, вы вместо новой линзы положили свою старую и пришли к нам», причем на саму линзу даже не взглянув… НЕ РЕКОМЕНДУЮ.